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礼仪,是提高个人素质、培养个人素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。
礼仪已经倍受人们的重视,“是人际交往的润滑、更是企业形象的名片”。
作为中国最早专业从事现代礼仪研究和培训的机构,北京慧仪永诚礼仪传播机构自 1999年以来,一直以“用专业的品质服务于客户 ”为自己的使命, 遵循理论和实践相结合的原则,经过长期的探索和实践,对于职业礼貌修养、现代礼仪文化教育与企业管理、礼仪文化实务与服务心理学、公务员礼貌修养、国际商务礼仪、服饰礼仪、职业行为规范教育、仪容礼仪、仪态训练等方面进行了深入探讨,将公共关系学、管理学、组织行为学、营销学、心理学、养生学等内容和现代礼仪进行了适当的融合,以扩大和提升礼仪的实用价值,并很好地达到了对个人的职业塑造和对单位形象、品牌塑造的促进和推动作用。
通过多年的不懈努力和各界的鼎力支持,北京慧仪永诚已经成为中国礼仪培训领域的佼佼者。 |
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泱泱礼仪之邦,何以在最基础的礼仪方面出现问题?
北京慧仪永诚礼仪培训师薛慧仪认为,历史的拐点出现在明中叶以后。
唐宋以前,中华文化是优雅的代名词,中国是礼仪输出国。史载中国商人到东南亚去,被看作来自礼仪之邦的人上人,甚至免费食宿。日本和朝鲜对中华文化的模仿亦步亦趋。
明中叶以后,随着人口增多,游民越来越多,社会问题无法在家族内部解决,游民们组成秘密教门、会党、行帮、商帮等“江湖组织”,社会生活日益粗俗化、江湖化。
“这种东西一直影响到今天——称兄道弟,哥们姐们……这是生存逼的,我们人人觉得这种生活方式很累,但没有办法。人需要超脱和孤独,但是这种文化不让你孤独。”
“不认原则,认人情,必然就有亲有疏,造成不公正和紧张。面对生存竞争的时候,你不知道别人有什么‘关系’。”郭小聪分析,今天中国人显得“无礼”的另一个原因,是传统生活方式与现代社会的冲突。就如农村人不适应城市交通规则、随地吐痰、大声说话、赤膊一样。在田野上长大的人如同自然之子,自由自在,与物相融。但在城市,高度集中的陌生人群就不得不被各种复杂的规则所限制。
与“人口过剩导致社会粗俗化”有连带关系的另一观点认为,不文明行为是由资源匮乏导致的恐慌造成的。
但台湾女孩丁玥不赞成这种观点,“要讲资源匮乏,整个亚洲都资源匮乏。”日本“新干线”的拥挤程度不比北京的地铁逊色。每个车站都有一些戴白手套的人专门负责把乘客往车厢里推。一边推一边鞠躬,毕恭毕敬地说“对不起”。乘客知道空间有限,都拼命收缩自己。“不像在大陆,有些人自己要挤进去,还恨不得把别人挤下来。在车厢里,胳膊和腿都伸得很开,拼命占地方。”
寻找“近因”的时候,很多人将今天国人的不礼貌行为归结于“文革”遗风。
“‘文革’之前很斯文的中学生,参加过几次武斗和抄家,再上山下乡一圈,随地吐痰和国骂就都学会了。你一说他,他说工农兵都这样。”葛剑雄说。
“经历过‘文革’的人,不太会说‘对不起’。即便像我这样的老实孩子,在潜意识里也留下了用拳头解决问题的冲动。”郭小聪说。
朱大可还认为,社会公共礼仪缺失,跟长期的“阶级斗争教育”密切相关。把所有人都视为假想敌,把所有的日常生活事件都视为阶级斗争的一部分。毫无疑问,对于敌人,我们是无须讲礼貌的,“革命不是请客吃饭”。这种革命伦理学在21世纪并未消失,而是转型成了资源匮缺下社会竞争的残酷逻辑。我们不是缺乏教育,而是教育过度,也就是“斗争教育”过度。
此外,几位学者都认为,中国近百年的急遽变化导致社会出现断层,最明显的例子就是称谓失范。在传统社会里,长幼尊卑、亲疏远近各有称谓,1949年之后,所有的人都成了同志。而今天,“同志”和“小姐”一样,又有了特殊的含义。
要别人尊敬你,首先自己的所做所为要让人能觉得你是个文明人,是个值得尊重的人,不管你是什么国籍的人或身在何处.
国人当自强!!!!!!!!
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