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1 .礼仪简介:
“礼”的含义是尊重。孔子云:“礼者,敬人也。”
“仪”的含义是尊重的形式。
礼仪体现一个人的修养,更体现一个民族的素质。一个人的礼仪修养水平,能使其行为举止留给人们美好的印象,有助于人们获得交往活动的成功。
中国现代化的发展,不仅需要物质文明,也需要精神文明,更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋,而没有文明的礼仪,仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。
可见,礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。
对于一个企业来说,重视礼仪,就可以提高员工素质,完善个人形象,从而改善企业的综合形象,增加企业的市场竞争力。经过长期的探索和实践,我们把公共关系学、营销学、管理学、组织行为学、团队精神、企业文化、心理学 、养生学 等相关内容和我们的培训内容进行了适当和必要的融合,以提升和扩大礼仪培训的实用价值。这种融合,获得各行业单位的一致好评。很好地达到了对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。
到目前为止,我们已经为全国各地逾万家单位, 包括 政府机关 、 事业单位 、 医疗系统 、 金融 、 房地产 、 汽车 、 电力与能源 、 通信与 IT 、 能源与化工 、 餐饮酒店娱乐 、 行政办公 、 高层商务 、 涉外交往 、 窗口或柜台服务 、 客户服务 、 生产和管理 、 文化艺术 、 传媒行业 、 以及 营销 等各个行业的单位提供了专业的服务(请见: 成功案例 )。
2 . 慧仪永诚的行业影响力: 
◆中国最早的系统研究现代礼仪的机构。
◆与多家门户网站开展商务合作的礼仪培训机构。
◆重视礼仪培训的“个性化”和“对象化”。
◆多家媒体礼仪栏目的主讲嘉宾。
◆八年来,已经有近亿人次通过北京慧仪永诚的各种公益活动,如电视(中央台和省级台)、广播、网络、报纸、讲座、图书等,了解了文明礼仪、职业礼仪。
3 . 慧仪永诚礼仪培训特点:
◆ 专业性: “术业有专攻”,我们一直执着地致力于礼仪的培训工作,而不是见什么培训赚钱,就搞什么培训。专业是做好一项工作的必要前提。一直以来,慧仪永诚专业从事礼仪培训,培训了众多的各行业知名企业,积累了丰富的培训经验,使得我们培训内容和方法与企业的要求相一致。
◆ 经验性:我们的讲师来自于各大高校、社会精英以及职业培训师。我们的要求是至少5年以上的礼仪培训经历。这就要求讲师的礼仪培训实践经验要达到相当的理论水准。加上各行业顶尖企业的培训经验,使得能轻松提炼升华总结出一套实用性非常强的培训内容。
◆ 针对性 :我们的单位培训最大特点是与企业实际需求紧密贴近,也就是通过对受训单位的基本情况调查,使每次课程内容只针对该次的受训单位和人员。这样就使得培训更具针对性。通过培训师深入浅出的讲解和细致入微的演练、角色扮演、游戏,使学员活学活用。
◆ 权威性 :中国高档消费者联盟礼仪培训领域指定商户, 多家媒体礼仪节目顾问、嘉宾, 被北京、山东、辽宁等多家媒体、 东方卫视、中央电视台以及中央人民广播电台 报道 。 截至 2006 年 6 月,世界各大搜索引擎,收录关于“慧仪永诚”的条目达数百万条。
◆ 低成本 :鉴于慧仪永诚的行业地位,使得我们在全国各地的礼仪培训课程很多。同时,考虑到企业的实际情况,我们制定了合理的价格,形成了独特的竞争优势。
4 . 培训内容:
每一次培训,我们都会详细了解客户的实际情况,有可能的话,我们会深入客户的现场进行了解。这样,使得我们对于培训内容的把握可以做到尽可能的准确。我们充分体现培训的“对象化”,根据各个单位的具体情况量身定做所有礼仪课程,这使得几乎每一次的培训都达到了异常好的效果。
5 . 培训对象:
我们的培训对象包括:政府机关公务员、各级领导;行政事业单位的办公人员、专业技术人员;各行业企业的中高层管理人员、销售人员、商务代表、公关人员、文秘、接待人员、行政人员、服务人员、新聘人员以及即将就业的毕业生等等。
6 . 培训方式 :
多种形式并举,重视现场气氛,以讲师丰富的经验,根据培训时大家的反应,用丰富的语言、标志的姿态、有说服力的逻辑、典型的案例、精彩的游戏、到位的实际操作来达到较好的培训效果。 在愉悦、活泼的气氛中,完成培训课程,轻松地达到培训效果。
7 . 培训效果保证:
(1)礼仪是被公众认可的行为规范,内容上很容易被大家接受;
(2)我们会从思想意识、个人和单位、社会的利害关系层面进行分析、讲解,这样会让受训学员不只是被迫去学习,更多是感受到礼仪的作用,自觉自愿就希望提高自身的形象;
(3)大量的案例分析、培训师的示范、学员的参与互动、甚至是一些启发式的游戏等环节,使培训本身融趣味性、知识性于一体,学员自然就愿意、容易接受; 
(4)如需要,可以根据培训内容,提供书面考核材料;
(5)如果申请,可以提供后期暗访跟踪服务;
(6)慧仪永诚利用网站、论坛等载体,经常发布礼仪知识点,以及最新研究成果,使学员能够对信息进行及时的了解和更新;
(7)慧仪永诚一直专门从事礼仪培训,拥有八年、数千家各行业机构的实战经验;
(8)可以和客户签订培训协议,通过法律层面来保障培训效果。
8 . 培训地点:
上门培训(也可以根据要求,由我们安排培训场地、食宿等)。
9 . 培训时间:
普通标准每期两天。也可以根据单位要求和具体情况,具体安排培训内容和培训时间
10 . 联系人:
张先生、孙小姐
11 . 联系方式:
电 话: 010-80751527 、 13366056846
传 真: 010-80751527
E-mail : zhonghualiyi@sina.com
QQ : 634240897
单位内训的工作流程 :
客户电话咨询→ 充分电话沟通→培训需求分析→ 整理培训方案 → 方案的讨论→ 确定培训师→签订培训协议 → 上门培训 → 培训后学员反馈调查与总结 → 提供考核材料 → 提供培训建议和系统的跟踪服务。
当然, 特殊情况也可在了解学员基本情况的基础上,安排专员上门调研。这样双方在当面沟通中更加有目的性,会获得最佳的沟通效果。
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